톡톡/생활정보 창술사 2018. 7. 2. 21:20
환불에 대해서는 다양한 이유가 있지만 가끔 정당한 이유임에도 불구하고 판매자가 거부하거나 조건부로 환불을 받아 소비자가 피해를 보는 사례가 많이 있습니다. 이에 한국소비자원에서는 피해구제와 분쟁조정 서비스를 제공하고 있는데, 소비자보호법에 근거한 환불규정에 대해서도 이해하기 쉽게 각종 사례를 들어서 알려주고 있습니다. 한국소비자원은 소비자의 각종 불만이나 피해에 대해 보호가 필요하거나 소비자의 권익을 보호하여 궁국적으로는 소비생활의 향상을 도모하기 위해 국가에서 설립한 전문기관입니다. 소비자보호법을 하나하나 읽어보면서 구매한 품목에 대해 환불규정에 대해 알아보는 것은 시간이 많이 걸려 비효율적입니다. 이에 한국소비자보호원은 홈페이지를 통해 각종 분쟁사례를 통해 환불은 물론 다양한 피해에 대해 사례를 통해..
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